Informativa sulla privacy

La tua privacy è molto importante per noi. Rispettiamo rigorosamente le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD/GDPR).
Ciò significa che:

  • definiamo chiaramente le finalità del trattamento dei tuoi dati personali tramite la presente informativa;

  • conserviamo il minor numero possibile di dati personali e solo quelli necessari;

  • richiediamo il tuo consenso esplicito quando richiesto;

  • adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati — e imponiamo tali obblighi anche ai responsabili del trattamento;

  • rispettiamo i tuoi diritti, come il diritto di accesso, rettifica o cancellazione.

I tuoi dati sono al sicuro con noi e li utilizziamo sempre in modo diligente e lecito. In questa informativa spieghiamo cosa fa Textiel Trade B.V. con le informazioni che riceviamo da te. Per domande o per sapere esattamente quali dati conserviamo, contatta Textiel Trade B.V..

Il tuo account

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Utilizziamo:

  • Nome, indirizzo e luogo di residenza

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  • Indirizzo di fatturazione

  • Indirizzo e-mail

  • Dati aziendali come numeri di partita IVA e coordinate bancarie

Questi dati sono necessari per l’esecuzione del contratto. Li conserviamo finché il tuo account è attivo. Puoi modificare i dati tramite l’account o eliminarlo.

Gestione degli ordini

Quando effettui un ordine, utilizziamo i tuoi dati per elaborarlo correttamente. Condividiamo i tuoi dati con il nostro servizio di consegna e riceviamo informazioni di pagamento dalla tua banca o società di carte.
Utilizziamo gli stessi dati sopra elencati. Li conserviamo fino al completamento dell’ordine. Alcuni dati vengono conservati più a lungo per obblighi legali (fiscali).

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Puoi iscriverti alla nostra newsletter con notizie, consigli e informazioni sui nostri prodotti e servizi. A tal fine utilizziamo:

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Tramite il nostro portale clienti accedi a un’area di gestione per modificare impostazioni o dati. Registriamo le tue azioni per prevenire abusi e disporre di prove se necessario.
Utilizziamo i tuoi dati di nome/indirizzo/città, telefono ed e-mail. Sono conservati per la durata della nostra prestazione di servizi.

Modulo di contatto

Puoi inviare domande o richieste tramite il modulo di contatto. Utilizziamo il tuo nome, il nome dell’azienda, il numero di telefono e l’e-mail. Conserviamo tali informazioni finché non siamo certi che tu sia soddisfatto della nostra risposta.

Statistiche e profilazione

Manteniamo statistiche anonime sull’uso del nostro shop online per migliorarne il funzionamento e mostrare informazioni più pertinenti. Talvolta combiniamo i dati per adattare meglio i nostri servizi, sempre nel rispetto della tua privacy.
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Pubblicità

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Puoi opporti in qualsiasi momento: ogni e-mail contiene un link di disiscrizione; in alternativa puoi segnalarlo nel tuo account o nel portale.

Comunicazione a terzi

Condividiamo i tuoi dati personali solo con soggetti necessari all’erogazione dei nostri servizi (ad es. corrieri o fornitori di pagamenti).
Non comunichiamo i tuoi dati ad altre aziende o enti, salvo obblighi di legge (ad es. richiesta della polizia).

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Sicurezza

La sicurezza dei dati personali è fondamentale per noi. Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire abusi, perdite, accessi non autorizzati e divulgazioni indesiderate. Valutiamo e aggiorniamo regolarmente tali misure.

Modifiche

Se il nostro shop online cambia, aggiorneremo anche la presente informativa. Verifica regolarmente la disponibilità di una nuova versione. Faremo il possibile per informarti attivamente delle modifiche importanti.

I tuoi diritti

Hai diritto a:

  • ricevere spiegazioni sui dati personali che trattiamo e sulle finalità;

  • accedere ai tuoi dati personali;

  • rettificare eventuali errori;

  • cancellare dati obsoleti;

  • trasferire i tuoi dati a un altro soggetto;

  • revocare il consenso;

  • limitare il trattamento o opporti a determinati trattamenti.

Per evitare abusi, richiediamo un’adeguata identificazione. Rispondiamo entro un mese; nei casi complessi il termine può essere prorogato, dandotene comunicazione.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo sul trattamento dei tuoi dati personali, invia un’e-mail a customerservice@textieltrade.nl

Contatti

Textiel Trade B.V.
Sede: Mosquitostraat 10, 4651 ST Steenbergen, Paesi Bassi
Telefono: 0031(0)167-560238
E-mail: Customerservice@textieltrade.nl